Page 42 - 健康與建築_2卷2期
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◇
. .  研
33 he Establishment of Assessment Indicators for Interior Decoration Project Management
究
論

文
 ◇
提出解決方案,才是以決策與流程管理方面為評 素,總共有 13 個影響因素。
 

估準則下最為重視的關鍵成功因素。

經專家問卷並透過 AHP 分析,得到室內裝 

2. 專案規劃管理構面:
修工程專案管理策略評估關鍵因素,在三個構面 
中以工程與品質管理最為重要,表示在室內裝修 

在專案規劃管理評估構面上,得知該四項影 工程大家所重視的仍是最後所呈現的品質,而整 

響因素之權重與排序如表四,結果顯示專案規劃 體關鍵因素權重排序前 3 項依序如下,提供從事 

符合計畫需求、組織架構、預算與期程訂定之影 室內裝修工程業者進行專案管理之參考 :
0.273
響最大,佔 ,其次是能有效進行風險評估 
與管理策略及風險降低計畫 (0.261),第三為考 1. 品質管理週全

量業主服務流程訂定、業主滿意度 (0.237),第 

四為專案團隊組織能有效組成與並進行協調合作 2. 專案規劃符合計畫需求、組織架構、

機制、權責分明 (0.229),最後 2 項之間的權重 預算與期程訂定
差異不大。由數據中發現,表示受訪者認為專案 

規劃管理應該符合計畫需求、組織架構、預算與 3. 能有效進行風險評估與管理策略及 

期程訂定,才是以專案規劃管理方面為評估準則 風險降低計畫

下最為重視的關鍵成功因素。
六、限 制

3. 工程品質管理方面:

本研究過程中盡可能的網羅周邊相關資源與 

在工程品質管理評估構面上,得知該五項影 研究回饋,但仍有下列幾項可以改善的空間,首 

響因素之權重與排序如表五,結果由據中發 先在樣本的取得方面,由於只有採用少數專家、 
現,第一項之品質管理周全所占權重最重 (0.323) 工程公司負責人等的觀點認定,所以在觀點的呈 

與後四項之間的權重差極高,表示受訪者認為 現上可能會稍有偏頗,未來可以從更多專家、工 

第一項是在工程品質管理方面為評估準則下都應 程公司負責人、建設公司負責人甚至政府的角度 

該被重視的關鍵成功因素。
來討論,增加其可信度。


( 三 ) 整體層級分析
七、誌 謝



前面所計算的權重皆是局部相對優勢 (Local 感謝參與本研究的專家學者的協助與配合, 

Priority),主要是在層級中的評估準則下要素間 並提供寶貴意見,得以順利完成,特此申謝。

之相對比較權重。是要求每一個要素在整體中 健
之整體相對優勢 (Global Priority),就必須將上一 參考資料
康
與
層要素之整體權重值乘以本層級要素之局部相對 建
築
權重,進而得到整體之評估要素權重。三大構面 鄭滄濱 (2001) ‧ 軟體組織提升人員能力之成熟度模 雜
誌
中以工程品質管理最重要,因為工程執行者知道 糊評估模式 ‧ 國立台灣科技大學碩士論文。  
一項工程的執行,不管過程為何,最後呈現的結 [Jeng, T.B. (2001). Fuzzy assessment model for ma- 
第
果仍以所見之品質為成敗的因子,也因此驗證了 turity of software organization in improving its 二
卷
表六的權重排序。
staff's capability. Master's Dissertation of National 第
二
Taiwan Science and Technology University.]
期
五、結論 / 實務應用
(1995) .
許聖傑 ‧ 模糊計劃評核術之研究 ‧ 東海大 中
學工業工程研究所碩士論文。[Xu, S.J. (1995). A 華
民
本研究回顧有關營建管理、專案管理、室內 study on Fuzzy PERT and the related issues. Mas- 國
一
裝修工程與德菲法及層級分析法之文獻,歸納出 ter's Dissertation of Tunghai University.]
○
四
室內裝修工程專案管理策略的架構,共有三大構 勞動部 (2013) ‧ 職業安全衛生法。[Ministry of La- 年
面分別為決策與流程管理、專案規劃管理、工程 bor (2013).Occupational Safety and Health Act. 
六
與品質管理,每個構面中又包含四至五個影響因
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月






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